Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

ANSOC tratará los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.

2. Datos que tratamos

ANSOC podrá tratar, según corresponda, las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y profesionales de representantes, responsables y personas de contacto de las empresas asociadas.
• Nombre y apellidos, cargo y, cuando resulte necesario para acreditar la representación, DNI/NIF.
• Datos de contacto profesional, como dirección, correo electrónico y teléfono.
• Datos correspondientes al Servicio Oficial o empresa asociada.
• Correos electrónicos y teléfonos designados específicamente para recibir comunicaciones de ANSOC.
• Números de teléfono facilitados para la participación en grupos de WhatsApp.
• Preferencias relativas a los canales de comunicación.
• Autorizaciones concedidas o denegadas respecto a comunicaciones y proveedores colaboradores.
• Datos necesarios para acreditar las preferencias manifestadas, incluyendo fecha y hora del registro, versión de la información legal aceptada e identificador técnico del registro.

Los datos podrán proceder de la información que ya conste en ANSOC como consecuencia de la relación asociativa y de las posteriores actualizaciones realizadas por la empresa asociada o sus representantes.

3. Finalidades del tratamiento

3.1. Gestión de la relación con los asociados

Gestionar la condición de asociado, mantener actualizados los datos de los Servicios Oficiales, gestionar cuotas, facturación, servicios, consultas, convocatorias, participación en actividades de la Asociación y demás actuaciones necesarias para el desarrollo de la relación asociativa.

3.2. Actualización de datos

Permitir que las empresas asociadas revisen, completen o rectifiquen los datos profesionales y de contacto que constan en ANSOC.

3.3. Comunicaciones de ANSOC

Cuando exista autorización, ANSOC podrá enviar información relacionada con la actividad de la Asociación, iniciativas, eventos, reuniones, encuestas, formación, acuerdos, servicios, campañas y otras comunicaciones de interés para los asociados.

La empresa asociada podrá seleccionar de manera independiente los canales autorizados:

• Correo electrónico.
• WhatsApp.
• Teléfono.

Si se selecciona el correo electrónico, podrán indicarse una o varias direcciones específicas para recibir las comunicaciones de ANSOC, distintas del correo general que conste en la base de datos.

3.4. Grupos de WhatsApp

Cuando se autorice expresamente el canal WhatsApp, la empresa asociada podrá solicitar la incorporación de uno o varios números de teléfono a los grupos habilitados por ANSOC, actualmente:

• Grupo de Gerentes.
• Grupo de Garantías.
• Grupo de Mecánicos.
• Grupo de Recepcionistas.
• Grupo de Ventas.

Podrán indicarse números diferentes para cada grupo.

Por el propio funcionamiento de los grupos de WhatsApp, el número de teléfono, nombre de perfil y demás información que el usuario tenga configurada como visible podrá ser accesible para otros integrantes del mismo grupo.

La participación en estos grupos es voluntaria y podrá solicitarse la baja en cualquier momento.

3.5. Comunicación a proveedores y empresas colaboradoras

Cuando exista autorización expresa, ANSOC podrá comunicar los datos profesionales y de contacto a empresas y proveedores con los que la Asociación mantenga, en cada momento, acuerdos de colaboración, incluidos aquellos que puedan incorporarse posteriormente.

La finalidad de esta comunicación será permitir que dichos proveedores puedan informar directamente a los asociados sobre productos, servicios, promociones, descuentos, condiciones especiales y demás ventajas vinculadas a los acuerdos suscritos con ANSOC.

Esta autorización es independiente de la autorización para recibir comunicaciones directamente de ANSOC.

La categoría de destinatarios será la de proveedores y empresas colaboradoras de ANSOC con acuerdos dirigidos a los Servicios Oficiales asociados.

El interesado podrá solicitar a ANSOC información sobre los destinatarios concretos a los que hayan sido comunicados sus datos.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica dependerá de la finalidad del tratamiento:

• La gestión de la relación asociativa y la prestación de los servicios de ANSOC se basa en la relación existente entre ANSOC y la empresa asociada y en el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la misma.
• Determinados tratamientos podrán ser necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a ANSOC.
• Las comunicaciones opcionales de ANSOC por los canales seleccionados se realizarán sobre la base del consentimiento otorgado.
• La participación en grupos de WhatsApp se basa en el consentimiento del interesado.
• La comunicación de datos a proveedores y empresas colaboradoras se realizará cuando exista consentimiento expreso.

El consentimiento deberá ser libre, específico e informado y podrá retirarse en cualquier momento, sin efectos retroactivos y sin que dicha retirada afecte a la condición de asociado ni a la prestación de los servicios propios de ANSOC.

5. Carácter voluntario e independiente de las autorizaciones

Las distintas autorizaciones incluidas en el formulario son independientes entre sí.

La empresa asociada podrá, por ejemplo:

• Autorizar las comunicaciones de ANSOC y no autorizar la comunicación a proveedores.
• Elegir solamente determinados canales de comunicación.
• Rechazar todas las autorizaciones opcionales.

Ninguna de las opciones de consentimiento aparecerá seleccionada previamente.

La negativa a prestar cualquiera de estos consentimientos opcionales no afectará a la condición de asociado ni al acceso a los servicios ordinarios de ANSOC.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, ANSOC no comunicará los datos personales a terceros salvo que exista una obligación legal, sea necesario para la prestación de un servicio solicitado o concurra alguna de las autorizaciones descritas en esta Política.

En particular, podrán ser destinatarios:

• Los proveedores y empresas colaboradoras de ANSOC, cuando exista autorización expresa.
• Administraciones públicas, organismos, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal.
• Proveedores tecnológicos, de alojamiento, gestión de bases de datos, comunicaciones, asesoramiento o servicios profesionales que actúen por cuenta de ANSOC como encargados del tratamiento.

Cuando un proveedor reciba los datos para utilizarlos para sus propias finalidades comerciales en virtud de la autorización concedida, dicho proveedor será responsable del tratamiento que realice posteriormente y deberá cumplir sus propias obligaciones en materia de protección de datos.

7. Datos de otras personas facilitados por la empresa asociada

Cuando la persona que cumplimenta un formulario facilite a ANSOC datos de otras personas de su organización —por ejemplo, teléfonos de empleados para su incorporación a determinados grupos de WhatsApp— declara disponer de legitimación suficiente para facilitarlos y deberá asegurarse de que dichas personas conocen el tratamiento de sus datos y esta Política de Privacidad.

ANSOC utilizará esos datos únicamente para las finalidades para las que hayan sido facilitados.

8. Conservación de los datos

Los datos necesarios para gestionar la relación con la empresa asociada se conservarán mientras se mantenga dicha relación y posteriormente durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

Los datos utilizados para comunicaciones basadas en consentimiento se conservarán mientras permanezca vigente la autorización o hasta que se solicite su retirada.

ANSOC podrá conservar debidamente limitada la información necesaria para acreditar las autorizaciones concedidas, denegadas, modificadas o retiradas, incluyendo su fecha y la versión de la información legal aplicable, durante los plazos necesarios para acreditar el cumplimiento de sus obligaciones.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a dicha retirada.

9. Retirada o modificación de las preferencias

El interesado podrá modificar o retirar cualquiera de las autorizaciones concedidas en cualquier momento.

Podrá solicitarlo escribiendo a: administracion@ansoc.com.

La retirada de una autorización impedirá que ANSOC siga utilizando los datos para esa finalidad, salvo cuando exista otra base jurídica que permita o exija su conservación o tratamiento.

En relación con los proveedores a los que los datos ya hubieran sido comunicados, el interesado podrá solicitar a ANSOC información sobre los destinatarios concretos para poder ejercer, cuando proceda, sus derechos ante ellos.

10. Derechos de las personas interesadas

Las personas interesadas pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

• Acceso: conocer qué datos personales trata ANSOC.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
• Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
• Limitación: solicitar que se limite el tratamiento de los datos en los supuestos legalmente previstos.
• Portabilidad: recibir sus datos o solicitar su transmisión a otro responsable cuando resulte aplicable.
• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento las autorizaciones basadas en consentimiento.

Para ejercer estos derechos podrá dirigirse a administracion@ansoc.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando, cuando resulte necesario, información suficiente para acreditar su identidad.

Asimismo, la persona interesada podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa.

11. Comunicaciones comerciales electrónicas

Cuando las comunicaciones tengan carácter publicitario o promocional y estén sujetas a la normativa sobre servicios de la sociedad de la información, ANSOC respetará las condiciones y requisitos legalmente establecidos para su envío.

En particular, las comunicaciones promocionales por correo electrónico u otros medios electrónicos equivalentes requerirán la correspondiente legitimación y se facilitará un mecanismo para dejar de recibirlas cuando proceda.

12. Proveedores tecnológicos y transferencias internacionales

ANSOC podrá utilizar proveedores tecnológicos para el alojamiento de información, gestión de formularios, almacenamiento de datos y comunicaciones.

Cuando dichos proveedores impliquen tratamientos de datos fuera del Espacio Económico Europeo, ANSOC aplicará las garantías exigidas por el RGPD, tales como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente admitidos.

13. Seguridad

ANSOC adoptará las medidas técnicas y organizativas razonablemente necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, modificación, divulgación o destrucción, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados al tratamiento.

El acceso a la información quedará limitado a las personas y proveedores que necesiten tratarla para las finalidades descritas.

14. Decisiones automatizadas

ANSOC no utilizará los datos recogidos a través del formulario de actualización de datos y preferencias para adoptar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a los interesados.

15. Modificación de la Política de Privacidad

ANSOC podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios normativos, organizativos, tecnológicos o derivados de los servicios prestados.

Cuando los cambios afecten de manera relevante a los tratamientos basados en el consentimiento, se adoptarán las medidas necesarias para informar a los interesados y, cuando proceda, recabar una nueva autorización.